【台風による遅延のお知らせ】
台風19号の影響により商品のお届けに遅延が生じる地域がございます。
詳しくはヤマト運輸HPをご覧ください。
【G20による交通規制】
G20愛知・名古屋外務大臣会合が愛知県名古屋市内で11月22日(金)、23日(土)に行なわれます。
そのため、11月21日(木)~24日(日)の間、交通規制が行われるためお荷物の遅延が想定されます。期間中はお時間に余裕を持ってのご注文をお願いいたします。

  1. お買い物ガイド
  2. 会員登録・ポイントについて

会員登録・ポイントについて

メールオーダー会員特典(個人会員)

ハーバルライフメンバーズ <入会金・年会費無料>

生活の木オンラインストアでは、ハーバルライフメンバーズとしてメールオーダー会員(個人会員)にご登録いただいた方へ、様々な特典をご用意しております。
※生活の木直営店の「ハーバルライフメンバーズカード」のポイントシステムとは別になります。


1)どんどん貯まるお買いものポイント

入会したその日から、生活の木公式オンラインストアでのお買いもの1,000円(税込)ごとに1ポイント貯まります。


2)バースデーポイント Wポイントサービス!

お誕生日をご登録いただいたお客様には、お誕生月に限り、1,000円(税込)以上のお買い上げにつき、ポイント2倍クーポンをご利用いただけます。
※お1人様、1回限りとさせていただきます。
※オンラインストアでは、誕生月のみクーポン利用の選択が表示されますので、ご利用の際はチェックを入れてください。チェックを入れたご注文に適用されます。
※お電話、FAX、ハガキでのご注文の場合は、お誕生月の初回のご注文に適用されます。


3)メンバーズ限定 お得で嬉しい情報をお届け

キャンペーン・優待セール等、お得な情報を優先的にご提供します。
メールマガジンをご希望いただいた方には、最新情報をいち早くお届けいたします。


4)AEAJ会員の方も毎月25日はお買い物デー

(公社)日本アロマ環境協会(AEAJ)会員の方は、毎月25日に通常のご優待に加えて、お買い物ポイントが貯まります。
※オンラインストアの会員登録だけでは特典を受けることはできませんので、会員登録後、オンラインストア係へご連絡ください。
ログインID、お名前、メールアドレス、AEAJ会員証の画像が必要となります。


5)送料無料サービス

ご購入金額3,500円(税抜)以上で送料無料。
ポイントのご利用により、お支払金額が3,500円(税抜)未満になる場合も送料無料です。
※ご購入金額3,500円(税抜)未満の場合は、全国一律送料350円(税抜)がかかります。(送料は税率10%)


6)オンラインストア限定 コンビニ受け取りサービス

全国のファミリーマート(一部除外あり)のご指定店舗で商品を受け取ることができます。
ヤマト運輸営業所受け取りもご指定いただけます。
詳しくはこちら



メールオーダー会員のポイント

ポイントの貯め方

生活の木公式オンラインストアでのお買いもの1,000円(税込)ごとに1ポイント貯まります。
ポイントの有効期限はご購入ごとに更新され、最終購入日から1年間となります。
※AEAJ会員の方は、毎月25日のみポイントが貯まります。
お電話でのご注文で25日の窓口が休業の場合は24日、26日のご注文を対象とします。


ポイントのご利用

有効ポイント内の20の倍数「20」「40」「60」「80」…からご指定ください。

・ポイントご利用金額以上のお買いものの場合…差額分をお支払いください。
・ポイントご利用金額未満のお買いものの場合…ご利用可能ですが、お釣りをお出しすることはできかねます。

<オンラインストアでのご注文の場合>

①ご注文手続きページにて、ご利用されるポイント数をお選びください。1回のご注文で最大100ポイントのご利用が可能です。
②「ポイントを適用する」をクリックしてください。
③ポイントご利用後のお支払い金額が表示されます。
※有効ポイント数が20ポイント未満の場合は、この画面は表示されません。

<お電話でのご注文の場合>

ご注文の際にご利用されるポイント数を係員へお伝えください。
※ポイント数がご不明な場合は、係員へお尋ねください。現在の有効ポイント数をお伝えいたします。


<FAX、ハガキでのご注文の場合>

①ポイントの利用「する」に〇をご記入ください。
②指定ポイント数の欄にご利用されるポイント数をご記入ください。

これまでお電話・FAX・ハガキでご注文いただいていたお客様へ

貯めていただいたポイントをオンラインストアに引き継ぐことができます。

①生活の木公式オンラインストアにアクセスし『新規会員登録』をしてください。
②オンラインストア係へご連絡ください。
③こちらでお手続きを行い、ポイント引継ぎ完了です。


ポイントの振り替え

オンラインストアにて貯められたポイントは、直営店で発行されたハーバルライフメンバーズカード(ポイントカード)へ全ポイント振り替えることができます。

①ポイントの振り替えをご希望の場合は、オンラインストア係へご連絡ください。
②『振替票』を発行し、ご登録ご住所あてに郵送いたします。
③発行日から3ヶ以内に店舗にお持ちいただくと、ハーバルライフメンバーズカードにポイントを振り替えるお手続きをいたします。
※有効期限が切れた場合は、ポイントは失効しますので、お気を付けくださいませ。
※ハーバルライフメンバーズカードのポイントは店舗のみでご利用いただけます。オンラインストアへのポイントの振り替えはできません。



メールオーダー会員登録

新規会員登録方法

新規会員登録は、トップページの『ログイン』からお進みください。


カートに商品を入れた後、ご注文手続きに進んだ画面からも新規会員登録が可能です。

ご登録いただいたお客様の個人情報は利用規約に定める個人情報ガイドラインに基づき、外部に公表、漏洩することはございません。


  株式会社 生活の木オンラインストア係
  E-mail address: shopinfo@treeoflife.co.jp
  Tel:0572-63-1080
  Fax:0120-821182
  電話受付時間 平日9:00-18:00 (日・祝祭日は休業)



ホールセールクラブ会員登録(業務用卸通販)

生活の木ホールセールクラブは、ハーブ、アロマテラピーのお仕事に携わる、プロフェッシナルのための業務用卸通販システムです。
ショップ、アロマテラピーサロン、スクール、治療院、美容室、喫茶、レストランなどさまざまな分野のプロの皆様に広くご利用いただいております。

ホールセールクラブ会員の申込みをご希望の方は、生活の木ホールセールクラブの資料をこちらよりご請求ください。会員登録には事前に審査をさせていただきます。


  株式会社 生活の木ホールセールクラブ係
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