【重要】生活の木公式アプリがご利用いただけない状況について
いつも生活の木をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、生活の木公式アプリが使えない状態となっております。
アプリを開くと「データを取得できませんでした」と表示されます。
アプリのシステム提供元が、2026年10月21日(水)21時27分から緊急メンテナンスを行っているためです。今回のメンテナンスは、システムの安全性を確保するためのものです。
なお、システム提供元からは不正アクセスによる情報漏洩は確認されていないとの報告を受けております。
■影響内容
生活の木公式アプリのすべての機能が停止しております。
■メンテナンス中のご利用について
生活の木オンラインストアには、通常どおりログインしていただけます。
会員証もオンラインストアで表示できますので、店舗でご利用の際はこちらをご提示ください。
■復旧予定
現在のところ未定です。復旧を確認しましたら、改めてお知らせいたします。
アプリの不具合ではありませんので、アンインストールや再インストールをせずにお待ちください。
お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしており、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。