プライバシーポリシー
個人情報のお取り扱いについて
株式会社生活の木(当社)は「個人情報に関する法律」(2005年4月1日全面施行)に定められる個人情報取扱業者として、お客様の個人情報がお客様にとって重要な守るべきものであるとともに、当社にとっても重要な経営情報であると認識しております。当社は、お客様の個人情報を適切に守り、お客様との信頼関係を損なわないために、お客様の個人情報のお取り扱いに関して下記の通りといたします。
個人情報とは
個人情報とは以下のものをいいます。
個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述または個人別に付された番号、記号その他の符号、画像若しくは音声により当該個人を識別できるもの(当該情報のみでは認識できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより当該個人を識別できるものを含む。)
例:個人情報の内容:決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要な以下の個人情報取引ID・氏名・電話番号・メールアドレス・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限)
個人情報の利用目的
当社は収集する個人情報の利用目的を以下の通り定め、その他の目的には一切利用しないものとします。
- 弊社商品の購入を申し込まれたお客様への発送と連絡
- 講習会等に申し込まれたお客様への連絡
- より良い商品・サービスの開発・向上するためのデータの集約と分析
- 各企画における、お客様へのプレゼントの発送
- 各種商品情報やお問い合わせへの回答、及び資料の送付
- 商品に不良品があった場合の、お客様への連絡および取替え品の発送
収集する個人情報は、当社に於いて厳重かつ適正に管理し、不正アクセス・破壊・漏洩・改竄等の危険に対し最大限の保護に努めます。
個人情報の提供・委託
お客様から取得した個人情報を次の場合を除いて、第三者に提供・委託することはありません。
- お客様から事前に同意・承諾を得た場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内で生活の木グループ各社と共同利用する場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内で協力会社に業務委託する場合
- 法令に基づき、司法・行政・公的機関などから提供の要請を受けた場合
なお、業務委託を行う場合は、生活の木の定める基準を選定し、個人情報保護に関する契約を締結し、業務に際しては管理・監督を行い、適切に個人情報を保護します。また、共同利用する場合は、お客様に記入または入力して頂いた、お名前・住所・電話番号・生年月日・性別・メールアドレスなどをその利用目的の達成に必要な範囲または電子データで相互に提供します。
個人情報の開示・追加・削除、または利用停止等
お客様が、ご自身の個人情報について開示や訂正等をご希望される場合は、当社の定める方法でご本人であることを確認させて頂いたのちに、合理的な範囲で速やかに対応します。内容に誤りがあった場合は、速やかに訂正等の対応を行ない、お客様が希望される場合は個人情報の利用・提供を停止します。お問い合わせ等につきましては、お客様サービス係までご連絡ください。但し、事業運営上最低限必要な情報は削除できません。
個人情報に関するお問い合わせは、下記にて承ります。
株式会社 生活の木 お客様サービス係
TEL:0120-175082(フリーダイヤル)
受付時間 月~金 10:00~16:00(土・日・祝日を除く)